Gouvernante

Formation pour devenir gouvernante

  • Rentrée prochaine : septembre 2021
  • Date limite de dépôt de dossier : 30 avril 2021
  • Âge : 18 ans minimum
  • Niveau requis :

    • Baccalauréat ou plus
    • ou Diplôme de Technicien en Réception
  • Formation en alternance

  • Durée : 2 ans
  • Langue d’enseignement : français

  • Type de diplôme :

    • Diplôme de Technicien Spécialisé de l’Académie du Royal Mansour
    • Certificat du GRETA, France

Gouvernante d’hôtel : formation diplômante en 2 ans

À l’Académie du Royal Mansour, nous avons mis en place une formation de Gouvernante d’une durée de deux ans. Cette formation diplômante s’adresse à toute personne souhaitant se former au métier de gouvernante en hôtellerie de luxe. Encadrés par des professionnels expérimentés, vous découvrirez toutes les facettes de ce métier grâce à des enseignements théoriques et pratiques de grande qualité. Dans l’hôtellerie, la gouvernante anime et encadre l’équipe d’employés d’étage, gère les matériels, stocks, fournitures et garantit la maintenance des installations.

Qualités et prérequis

Le métier de gouvernante ne s’improvise pas. Il nécessite l’apprentissage de qualités professionnelles et de savoir-faire uniques. Dans l’hôtellerie de luxe, la gouvernante doit disposer d’un grand sens de la précision et du détail pour pouvoir coordonner, planifier et contrôler l’activité du personnel d’étage.

Prérequis
  • Âge : 18 ans minimum
  • Niveau requis :
    • Baccalauréat ou plus
    • ou Diplôme de Technicien en Réception
Qualités
  • Se montrer rigoureux, exigeant et attentif
  • Être souriant, aimable et disponible
  • Avoir le goût des responsabilités et du challenge
  • Avoir l’esprit d’équipe
  • Être un excellent communicant, à l’écrit comme à l’oral

Formation Gouvernante : modules enseignés

  • Procédures d’étages et de lingerie
  • Procédures de réception
  • Techniques de vente
  • Clientèle individuelle et clientèle de groupe
  • Procédures de management des équipes

  • Techniques de gestion hôtelière
  • Langues vivantes
  • Etiquette et protocole

Méthodologie d’enseignement à l’Académie du Royal Mansour

À l’Académie du Royal Mansour, vous bénéficierez d’un accompagnement de qualité pendant toute la durée de votre formation, pour vous aider à appréhender toutes les facettes du métier de Gouvernante. Grâce aux différents stages en alternance au sein de l’hôtel Royal Mansour Marrakech, vous pourrez mettre en pratique les savoir-faire théoriques acquis avec vos professeurs. Votre formation de deux ans sera rythmée d’évaluations en continu pour apprécier votre évolution et vous aider à développer vos compétences.

Témoignages

Suivez le parcours de celles qui exercent en tant que gouvernante au Royal Mansour Marrakech.

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Questions fréquentes

Comment devenir gouvernante en hôtellerie de luxe ?

L’Académie du Royal Mansour propose une formation de deux ans pour devenir gouvernante dans des établissements de luxe. Cette formation est encadrée par des professionnels de l’hôtellerie du monde entier.

Combien de temps dure la formation au métier de gouvernante à l’Académie du Royal Mansour ?

Notre formation diplômante s’étale sur une durée de deux ans et vise à vous apprendre tous les savoir-faire de la gouvernante en hôtellerie.

Quelles sont mes perspectives d’évolution en tant que Gouvernante ?

Dès l’obtention de votre diplôme à l’Académie du Royal Mansour, vous serez apte à intégrer la vie active en qualité d’Assistante Gouvernante. Après quelques années d’expérience, vous pourrez devenir Gouvernante puis Gouvernante Générale dans des établissements hôteliers de prestige.

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